"¿Me sirve la firma simple o necesito la avanzada?" es la duda más común antes de firmar en línea. La respuesta corta: para la mayoría de los documentos privados basta la firma electrónica simple, y la avanzada se exige en casos puntuales o se elige cuando quieres el máximo valor probatorio. En esta guía vemos las diferencias, cuándo usar cada una y qué preguntar antes de elegir una plataforma.
Qué dice la ley de cada una
La Ley 19.799 define la firma electrónica simple como cualquier sonido, símbolo o proceso electrónico que permite al receptor identificar, al menos formalmente, a quien firma (art. 2, letra f). La firma electrónica avanzada es la certificada por un prestador acreditado, creada con medios que el titular mantiene bajo su exclusivo control, vinculada solo a él y que permite detectar cualquier modificación posterior y verificar su identidad (art. 2, letra g).
Las diferencias, una por una
| Aspecto | Firma simple | Firma avanzada |
|---|---|---|
| Quién la emite | La plataforma de firma, con su propio proceso | Un prestador de servicios de certificación acreditado |
| Identificación | Al menos formal: correo, número de teléfono, código de un solo uso | Identidad verificada y certificado digital del titular |
| Instrumentos públicos | No sirve | Es la exigida por el art. 4 |
| Valor como prueba | Según las reglas generales (art. 5 n° 2) | Plena prueba en los instrumentos privados (art. 5 n° 2) |
| Experiencia del firmante | Inmediata: abre, verifica y firma | Requiere validar identidad ante el prestador |
Cuándo basta la firma simple
- Contratos de prestación de servicios, propuestas y cotizaciones aceptadas.
- Acuerdos de confidencialidad, mandatos y autorizaciones.
- Documentación laboral individual, según el criterio de la Dirección del Trabajo (lo vemos en contrato de trabajo con firma electrónica).
- Contratos de arriendo entre particulares, cuando no buscas un procedimiento que exija formalidades adicionales.
En todos estos casos, el valor de la firma depende de la evidencia que puedas mostrar: quién firmó, cómo se verificó y que el documento no cambió.
Cuándo conviene o se exige la avanzada
- Se exige en los documentos electrónicos con calidad de instrumento público (art. 4) y en los actos de órganos del Estado que deban producir esos efectos (art. 7).
- Conviene en contratos de alto monto, poderes o documentos que probablemente se discutan en juicio, porque hace plena prueba.
- Puede exigirla tu contraparte, un banco o una institución, por sus propias políticas.
Lo que la firma electrónica no cubre
Ni la simple ni la avanzada reemplazan los actos que la ley excluye en su artículo 3: solemnidades que no pueden cumplirse electrónicamente, actos que requieren la concurrencia personal de una parte y actos de derecho de familia.
Cinco preguntas antes de elegir una plataforma
- ¿Qué evidencia entrega? Hash del documento, sello de tiempo, IP, dispositivo y registro de auditoría descargable.
- ¿Cómo verifica al firmante? Un código de un solo uso al número o correo del firmante es lo mínimo razonable.
- ¿Ofrece firma avanzada? Y si la ofrece, ¿a través de qué prestador acreditado? Puedes revisar el registro de prestadores en la Entidad Acreditadora.
- ¿Dónde y cuánto tiempo guarda los documentos? Cifrado, respaldo y plazo de custodia.
- ¿Te amarra? Planes mes a mes y exportación de tus documentos sin costo adicional.
Preguntas frecuentes
¿Puedo combinar firma simple y avanzada en un mismo documento?
Sí. Es común que una de las partes firme con firma avanzada (por ejemplo, el representante legal de la empresa) y la otra con firma simple. Cada firma conserva su propio valor.
¿La firma simple es "menos legal"?
No. Ambas son válidas y equivalentes a la firma manuscrita (art. 3). La diferencia está en el valor probatorio y en los casos en que la ley exige la avanzada.
Cómo lo hace GSign
En GSign la firma simple por WhatsApp viene con certificado de evidencia en cada documento, y la firma electrónica avanzada se emite a través de un prestador acreditado integrado a la plataforma, sin que salgas del flujo. Puedes elegir el tipo de firma por firmante. Revisa la página de firma electrónica avanzada o prueba GSign gratis.
Este artículo es informativo y no constituye asesoría legal. Revisa los requisitos de cada documento con tu abogado.
